Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь

Эта книга - путеводитель по важнейшему аспекту современного бизнеса и общества в целом - личной ответственности (проактивности), недостаток которой часто выливается в лавину взаимных обвинений, недовольства и прокрастинации. 

Решение этой проблемы требует нового подхода. Мы больше не можем спрашивать "Кто виноват?", "Почему они не могут нормально сделать свою работу?" или "Зачем нам очередная реорганизация?". Это некорректные вопросы. Они не только не решают проблему, но и вдобавок стимулируют негативное мышление и угнетают командный дух. 

Вместо этого стоит задавать себе правильные вопросы: "Как я могу улучшить ситуацию?", "Чем я могу помочь?", "Какой вклад я могу сделать?" И действовать соответственно. В результате проблемы начинают решаться, препятствия устраняются, улучшается качество обслуживания, усиливается командный дух и восприимчивость к переменам. 

Для кого эта книга
Для всех, кто хочет ходить на работу с удовольствием. 

Кто автор
Джон Миллер - бизнес-тренер, основатель консалтинговой компании QBQ. Автор методики по развитию персональной ответственности (проактивности). 

От автора
"Мы не можем изменить других людей. Мы не всегда можем управлять обстоятельствами и событиями. Единственное, что нам действительно подвластно, - так это наши мысли и поступки. Вопросы, которые направляют наши усилия на то, что мы сами можем сделать, делают нас гораздо более эффективными, не говоря уже о том, что при этом мы становимся менее раздражительными и более счастливыми".

Отзывы с ozon.ru:

Чернов Дмитрий
Москва.
2 февраля 2014
Это не мое дело!
Когда уже они возьмутся за ум?
Почему он не звонит?...

- подобные вопросы мы задаем себе с завидной регулярностью. Но к сожалению это неправильные вопросы. Они не несут ничего, кроме возмущения. В этой книге автор описывает метод, который учит задавать правильные вопросы для достижения результата. Автор рассказывает как избавиться от мышления "Зависимого" и перейти в состояние "Независимого".

Книга выводит на внутренний диалог с самим собой, и я не могу назвать его очень приятным - ведь так было удобно жаловаться на власть, соседей, семью...

Читается буквально за час, точнее даже проглатывается, но заставляет задуматься на всю оставшуюся жизнь.

Александр Борцов
24 года. Киров, Россия
23 марта 2014
Это "клад" про личную ответственность. Очень простая методика, но безмерно эффективная. Доступна исключительно всем. Обязательно прочтите. Полезно для жизни. :)

Читатель
30 лет. ЕКБ
9 февраля 2014
Книга хорошая, но не без недостатков. О хорошем - развивает проактивность (личную ответственность), есть примеры. О плохом - вопрос ПОЧЕМУ всё же важен, ведь он помогает выявить причину и предотвратить повторение ситуации. Ведь бывает так что мы устраняем следствие, но не устраняем причину. Пока есть причина, проблема будет возвращаться. Я считаю что сразу после вопроса КАК и решения проблемы нужно задаться и вопросом ПОЧЕМУ. Чтобы этого не повторялось в будущем. И конечно же я согласен что такие вопросы нельзя задавать и они неправильны если ищется виноватый (перекладывается ответственность). В книге мало уделено внимания описанию границы ответственности (хотя всё же есть). В книге используется большой межстрочный интервал и мне показалось что авторы стремились сделать книгу более увесистой. Но зато чтение было лёгким и необременительным. Но всё же можно было уложиться страниц в 80. Возможно тему можно развить лучше (опять же, лучше описать границы ответственности, добавить варианты мозгового штурма и прочее). Насколько я понял, издательство специализируется только на деловой литературе. Интересно, почему? С точки зрения пользы есть и другая литература. Книгу оценил на 4.