Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу

ISBN 978-5-91657-677-1 Наличие: Нет в наличии


350.00 грн.
$1 инвестированный в образование приносит $30 дохода
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Размер: 170x240
Вес: 681
Переплет: Твердый
Раздел: Маркетинг. Реклама. PR
Язык: Русский
Моя цена При сравнении цен в интернете, аналогичного предложения не оказалось.
Внимание К сожалению, книгу уже купили. Это непорядок. Оформляйте «Предзаказ» и получите уведомление о ее поступлении на склад.
Смотрите другие лоты Большой выбор деловой литературы. Смотрите другие мои лоты.

Описание

О чем эта книга 
Новая книга Говарда Шульца - это история культовой компании Starbucks, которая столкнулась с серьезным кризисом в 2008 году. Чтобы преодолеть его, после восьмилетнего перерыва в управлении компанией Шульц вернулся на пост председателя совета директоров Starbucks Coffee с намерением вернуть Starbucks ее главные ценности и любовь клиентов. 
Описывая уникальную историю успешной реорганизации компании, Шульц делится с читателями секретами эффективного менеджмента, убедительно демонстрируя, что построение социально ответственного бизнеса - это не только обязанность перед обществом любого предпринимателя и топ-менеджера, но и необходимое условие прибыльной работы компании. 
Ранее на русском языке книга выходила под названием "Полный вперед!" 
 
Для кого эта книга
Эта книга для тех, кто искренне хочет приобрести клиентов на всю жизнь. А также для тех, кто любит Starbucks. 
 
Почему мы решили издавать эту книгу
Мы создали издательство, чтобы дать возможность читателям приобретать максимально полезные книги о бизнесе. Говард Шульц написал не просто хорошую книгу о бизнесе, но вдохновляющую и откровенную историю культовой компании. Ее чтение не только принесет вам пользу, но и доставит огромное наслаждение. 
 
Фишка книги
Starbucks сегодня - это не только культовый бренд, но и высокоэффективный бизнес. За ним стоит 60 миллионов посетителей в неделю в 17 тысячах кофеен и магазинов в 54 странах мира. В Россию сеть Starbucks пришла в 2007 году и с тех пор открыла более 60 кофеен. Ее создатель расскажет вам о том: 
как развивать бренд, особенно культовый, чтобы в стремительно меняющемся мире оставаться верным основополагающим ценностям компании;
как построить крупный бизнес и не потерять особые, доверительно-уважительные отношения с каждым гостем кофеен;
как воспитать и поддерживать у каждого члена команды страстное увлечение своим делом. 
От авторов
Если бариста просто повторяет заученные движения, не заботясь о вкусовых качествах напитка, это означает, что Starbucks утратила цель, ради которой создавалась 40 лет назад, - вдохновлять людей. Понимаю: это звучит чересчур пафосно, ведь речь идет всего лишь о чашечке кофе. Тем не менее именно этим занимаются предприниматели в любой сфере деятельности, которые верят, что творение их рук сможет изменить чью-то жизнь. 
Мой бизнес не в том, чтобы наполнять желудки, а в том, чтобы наполнять души. Вот он, секрет успеха Starbucks. 
 
Об авторе 
Говард Шульц - председатель совета директоров, президент и СЕО Starbucks Coffee. 
В 1982 году он начал работать директором по маркетингу в небольшой кофейной компании под названием Starbucks, владевшей четырьмя магазинами по продаже кофейных зерен. Вдохновленный атмосферой итальянских эспрессо-баров, он решил перенести итальянскую философию наслаждения кофе в США. Несмотря на успехи пилотных проектов, Шульц не смог найти взаимопонимания с руководством компании в вопросах направления развития компании, поэтому решил создать собственную компанию. Так в 1986 году появилась Il Giornale. В 1987 году владельцы Starbucks решили продать свои магазины и фабрику по обжарке кофе вместе со знаменитым брендом. Заручившись поддержкой нескольких инвесторов, Шульц выкупил бизнес своих прежних нанимателей и объединил две компании, назвав новую Starbucks Coffee. К концу года у него было одиннадцать магазинов, сотня сотрудников. Сегодня сеть объединяет 17 тысяч заведений, в которых трудится около 200 тысяч человек. 
USA Today назвала Говарда Шульца "кофейным Биллом Гейтсом", а журнал Time включил его в рейтинг наиболее влиятельных людей в мире Time 100. 
 
Отзывы с ozon.ru
 
Book Worm
20 мая 2013
Книга Шульца о Старбаксе бодрит так же, как утренний кофе! 
С обратной стороны обложки круглый кофейный след от донышка чашки выглядит устрашающе реалистично - мне всё время хотелось его стереть.
 
Кондратьев Денис
32 года
15 февраля 2014
Книга является продолжением “Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks” и, на мой взгляд, книга получилась несколько слабее. 
Т.е. не супермегаамейзингмастрид, а просто хорошей и, пожалуй, даже более актуальной. Всегда интересно заглянуть на бекстейдж и узнать, как же другие компании справляются (и более чем успешно, если мы говорим о Старбакс) с кризисом. Если сформулировать подход Шульца в 2х словах - то это “Назад к истокам, к Духу Старбакс”. Простая для понимания, но очень сложная для исполнения концепция. Особенно с учетом постоянного давления со стороны Wall Street. Приятным бонусом идет больше количество кейсов, еще не заезженных другими авторами. К примеру, неожиданным стало что Старбакс активно использовало концепцию Lean (большим фанатом которой я являюсь) для существенного снижения расходов и оптимизации бизнес-процессов. 
Оценка: 4/5. Вердикт: мастрид если вы любите старбакс и не боитесь кризисов.
PS Уважаемый м-р Шульц, не отдавайте, пожалуйста, 10% вашей будующей книги про хвалебные оды в адрес программы медицинского страхования. Все уже поняли какой вы социально ответственный.
 
Александр
10 декабря 2016
Очень понравилась книга, интересный рассказ про компанию, рекомендую прочесть всем, кто хочет открыть своё любимое дело
 
Рецензии LiveLib.ru
 
Ampirex
2 сентября 2016 г.
Всем, кто хочет узнать историю создания компании, бренда Starbucks книга будет интересна! В 2016 году, некоторые моменты из книги уже не актуальны, писались они на 2010 год. Но в целом, книга интересна и стоит зайти в кофейню лично и попробовать кофе, атмосферу на вкус!
 
AnnaYakovleva
18 июня 2015 г.
Как интересно - эта книга продается у нас в магазине лучше первой книги Шульца, а ни одного отзыва.
Наверно, потому, что "Как чашка за чашкой" можно дочитать :) Ну правда - эта книга не то чтобы скучнее, но после восхитительных мемуаров мы попадаем в бизнес-мануал, не всем актуальный. Отсюда, конечно, можно вынести много полезного - но скрести придется упорно.
Так что если вам хочется хорошей истории - идите сюда , а если внятно сформулированных секретов успеха Старбакс и вдохновения - то сюда :)

Похожие товары

Оставить отзыв ↓
 
Ещё никто не оставил отзывов.