Рентабельность инвестиций в маркетинг. Методы повышения прибыльности маркетинговых кампаний

Книга Джеймса Ленсколда, главы американской консалтинговой фирмы Lenskold Group, посвящена проблеме финансовой оценки маркетинговых мероприятий как инвестиционных вложений и позволяет подойти к рассмотрению маркетинговой деятельности с двух сторон - с использованием как традиционно "маркетинговых", так и финансовых показателей.

Построенная вокруг простой формулы, адаптируемой к операционным и финансовым особенностям конкретных организаций, книга представляет собой всесторонний анализ основных положений и принципов рентабельности инвестиций в маркетинг и их стратегического применения. Материал проиллюстрирован большим числом реальных ситуаций и примеров расчетов рентабельности инвестиций в различные маркетинговые программы. В этом отношении издание представляет собой незаменимое настольное пособие.

Издание предназначено в первую очередь топ-менеджерам компаний, практикующим специалистам по маркетингу и финансистам, по роду деятельности связанным с оценкой маркетинговых мероприятий, также будет интересна слушателям программ дополнительного профессионального образования, прежде всего, МВА.

Отзывы с ozon.ru:

Книга очень хорошая, 26 апреля 2005 г.
Роман Зыков (Россия/)

но зачем нужно было переводить CRM как УВК, ROI как РИ, LTV как ЦПК, все-таки это уже устоявшиеся термины.


Книга хорошая, но..., 17 марта 2006 г.
Краснова Александра (Россия, 23 года)
Книга действительно хорошая и интересная, но то, что в ней предлагается, применимо для компаний, у которых уже есть CRM, и в большей степени оценивается эффект от Direct Marketing'а. Какое-то разочарование постигло после прочтения: что же делать, если нет CRM и проводятся обычные ТВ рекламные кампании: оценивать с потолка?