Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя

ISBN 978-5-9614-0689-4 Наличие: Нет в наличии


250.00 грн.
$1 инвестированный в образование приносит $30 дохода
Автор: Сет Годин
Издательство: Альпина Паблишер
Размер: 130x200
Вес: 183
Переплет: Твердый
Раздел: Маркетинг. Реклама. PR
Язык: Русский
Моя цена При сравнении цен в интернете, аналогичного предложения не оказалось.
Внимание К сожалению, книгу уже купили. Это непорядок. Оформляйте «Предзаказ» и получите уведомление о ее поступлении на склад.
Смотрите другие лоты Большой выбор деловой литературы. Смотрите другие мои объявления.

Описание

Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година - вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу - показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.

Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание - это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже. Возможно, покупатель разрешит вовлечь себя в процесс из интереса к конкретному изделию, а может, Вы просто предложите покупателю какое-то вознаграждение или льготу в обмен на его согласие.
Суть метода в том, что потребителя можно неоднократно вовлекать в маркетинговый процесс. Маркетинг в интерактивном мире - это сотрудничество, где маркетолог помогает потребителю купить, а потребитель помогает маркетологу продать.

Книга ориентирована на специалистов по маркетингу и рекламе, а также на студентов и преподавателей экономических вузов.

Отзывы с ozon.ru:

Ирина Павлова
25 лет. Петербург
1 марта 2008
Книга о том, как надо взаимодействовать с современным потребителем, чья жизнь переполнена ненужной рекламной информацией. Годин как истинный гуру Интернет-маркетинга последовательно рассматривает систему установления доверия между компанией в лице специалиста по маркетингу и потенциальным потребителем. Он говорит о необходимости ведения так называемой «базы разрешений» – списка тех людей, которые разрешили Вам как маркетологу общаться с ними. Вместо того, чтобы отнимать у потенциальных покупателей самое дорогое – время (как это делает традиционный, «отвлекающий» маркетинг, к примеру, разрывая рекламным блоком ход любимой телепередачи), доверительный маркетинг предлагает потребителю стимул для добровольного прочтения рекламы, говорит Годин.
Ценными в книге являются не только принципы, но и яркие практические примеры того, как ведущие американские компании Amazon.com, AOL, Yahoo! и другие преуспевают в деле общения с потребителями, в «увеличении рамок разрешения», а значит лояльности и доверия к своим товарам и услугам. Автор удачно сравнивает весь этот процесс с общением влюбленной пары, когда так же важно делать правильные шаги, постепенно расширяя рамки доступного. Только в этом случае – при выполнении правильной последовательности действий – маркетолог может рассчитывать на успех.
Книга написана легким и ясным языком. Обязательна к прочтению маркетологам – как профессионалам, так и студентам. Особенно полезна всем специалистам, чья деятельность связана с реализацией маркетинговых кампаний в Интернете.
 
Александр
22 года
21 апреля 2011
Еще и с невероятной скоростью. А сколько появляется новых методов борьбы за рынок, за потребителя? Годин предлагает очень хороший подход к потребителю через доверие, я как потребитель могу сказать, что когда со мной выстраивают диалог, и если его, конечно, грамотно выстраивают, то на 70% я почти в руках продавца. Правила игры становятся все более гибкими, и чтобы не попасть впросак, нужно успевать за тенденцией, то есть, освоить эти правила.
 
Morozov Павел
24 года. Новосибирск
14 июня 2006
Перечитываю Сета каждые три месяца и каждый раз нахожу что-то новое. Сет вдохновляет на новые идеи. Рекомендую любую его книгу! Но эту нужно прочесть в первую очередь.

 

Похожие товары

Оставить отзыв ↓
 
Ещё никто не оставил отзывов.