andrej.cucheriavyj2010@gmail.com
Управление конфликтом. Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением
ISBN 978-5-8459-1188-9 Наличие: Нет в наличии
| Издательство: | Ось-89 |
| Размер: | 130x200 |
| Вес: | 260 |
| Переплет: | Твердый |
| Раздел: | Бизнес и предпринимательство |
| Язык: | Русский |
Цена книги в интернет-магазине 679 грн. Моя цена 270 грн. Экономия на книге 409 грн.
К сожалению, книгу уже купили. Это непорядок. Оформляйте «Предзаказ» и получите уведомление о ее поступлении на склад. 
Большой выбор деловой литературы. Смотрите другие лоты. Описание
Вы наверняка не раз оказывались в ситуациях конфликта, когда отношения накалены до предела, вас не желают выслушать и вы срываетесь на крик или демонстративно замолкаете. Вы понимаете, что проблему таким путем не решить, но не знаете, как себя вести. С такими ситуациями и такой реакцией прекрасно знакомы авторы этой в высшей степени полезной книги - они называют это ситуацией конфронтации. Авторы предлагают простые модели поведения, которые помогут вам не бояться конфликтов, отстаивать собственное мнение и при этом не портить отношения с окружающими. Книга "Управление конфликтом. Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением" является продолжением первой книги этих же авторов - "Ведение переговоров в экстремальных ситуациях. Что и как говорить, когда ставки высоки. В семье, на работе, среди малознакомых людей и в дружеской компании вам пригодятся советы, которые предлагают авторы книги "Управление конфликтом".
Книга рассчитана на самую широкую читательскую аудиторию.
Отзывы:
Вебмастер ИГ "Диалектика-Вильямс"
netгород
19 марта 2007
У каждого свои интересы и видение ситуации, столкновение интересов - конфликт. Книга дает практические советы, особенно полезные для разрешения рабочих ситуаций.
