Истинный профессионализм

ISBN 5-9614-0175-8 Наличие: Нет в наличии

290.00 грн.

$1 инвестированный в образование приносит $30 дохода

Автор:	Дэвид Майстер
Издательство:	Альпина Паблишер
Размер:	170x215
Вес:	480
Переплет:	Твердый
Раздел:	Бизнес и предпринимательство
Язык:	Русский

При сравнении цен в интернете, в продаже не оказалось аналогичной книги.

К сожалению, книгу уже купили. Это непорядок. Оформляйте «Предзаказ» и получите уведомление о ее поступлении на склад.

Большой выбор деловой литературы. Смотрите другие лоты.

Описание

В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие "истинного профессионализма" применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов. В книге рассмотрены три составные части "истинного профессионализма" - отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма.

Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам.

Отзывы с ozon.ru:

Алина

32 года. Москва

26 декабря 2013

Лучшая книга о том, как надо работать. Не верьте описанию "Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам". (Мы все оказываем профессиональные услуги. И на заводе крутя гайки мы тоже оказываем услуги. И закупщики тоже оказывают своей фирме услугу). Нет! Она полезна всем, кто на кого-то работает. И для собственников тоже. Вообще не знаю никого лучше Майстера, кто серьезней остальных подходил бы к этике работы, к мотивированию своих сотрудников, к построению своего профессионального пути, к настоящему маркетингу (а не к примочкам "маркетинг-гуру").

В общем, если студенту-выпускнику можно было бы взять с собой в карьерный и профессиональный рабочий путь только одну книгу, то я бы посоветовала купить только эту одну и перечитывать ее раз в полгода, а не растрачиваться на кучу новомодных "мотивационных" книг, которые сейчас выпускаются.

Отзывы с LiveLib.ru:

4.4

sergei_kalinin

21 октября 2011 г.

Вторая книга из классического "пятикнижия" признанного мирового гуру консалтинга :)

Книга просто отличная! Примерно треть книги будет полезна ВСЕМ, кто работает с другими людьми (профессии типа "человек-человек") и намерен достичь в своём труде максимально высокого профессионального уровня. Книга очень хорошо прочищает мозги в плане: что есть "истинный профессионализм", а что - лишь его жалкая имитация.

Две трети книги посвящены организационным компетенциям консалтинговых фирм, необходимым для формирования в своих рядах тех самых "истинных профессионалов". Понятно, что данная часть книги является узкоспециальной и полезна в первую очередь для руководителей консалтинговых компаний.

Но сами направления развития (повышения профессионализма) консалтинговых фирм - полезны и актуальны как никогда!