Программы лояльности и клубы постоянных клиентов

ISBN 5-8459-0614-8, 0-5660-8451-1 Наличие: Нет в наличии


350.00 грн.
$1 инвестированный в образование приносит $30 дохода
Издательство: Вильямс
Размер: 170x240
Вес: 471
Переплет: Твердый
Раздел: Маркетинг. Реклама. PR
Язык: Русский
Количество страниц: 272
Моя цена Цена книги в других интернет-магазинах 651 грн. Моя цена 350 грн. Экономия на книге 301 грн.
Внимание К сожалению, книгу уже купили. Это непорядок. Оформляйте «Предзаказ» и получите уведомление о ее поступлении на склад.
Смотрите другие лоты Большой выбор деловой литературы. Смотрите другие лоты.

Описание

Книга Стефана А.Бутчера посвящена проблеме, стоящей перед каждой компанией, - установление долгосрочных взаимовыгодных отношений со своими потребителями. Автор доказывает, что единственный способ добиться долгосрочной лояльности клиентов по отношению к компании - установить с ними такие взаимоотношения, в основе которых будут лежать не только материальные стимулы, но и эмоции, доверие и партнерство. Шаг за шагом вы узнаете о том, как правильно спланировать, создать и управлять программой лояльности, способной совершенно изменить будущее вашей компании. Книга предназначена для практиков, специалистов по маркетингу и менеджменту, стремящихся повысить конкурентоспособность своих компаний, создав по-настоящему эффективные программы лояльности.
Отзывы с ozon.ru:
 
Вариант товара: Тип книги: Печатная книга
Товар куплен на OZON
Достоинства
Полезная книга для маркетологов  
 
 
Вариант товара: Тип книги: Печатная книга
Товар куплен на OZON
В ней последовательно изложены шаги по разработке программы лояльности. Очень понравилось, что в ней не делается акцент на материальные привилегии (скидки и т.д.). 

 

Похожие товары