Место действия - торговый центр

Как построена работа современного торгового центра? Почему торговый центр привлекателен одновременно для респектабельного бизнесмена и шустрого тинейджера, деловой женщины и хлопотливой домохозяйки?

Вам предстоит увлекательное путешествие по торговому центру в сопровождении Пако Андерхилла - автора этой книги, за плечами которого подробнейшие исследования трех сотен торговых комплексов, расположенных на территории не только Америки, но и практически всех континентов. 

Книга будет интересна как специалистам-практикам, работающим в сфере торговли и рыночных коммуникаций, так и более широкой деловой аудитории.

Отзывы с ozon.ru:

Гареев Вадим
Россия
6 мая 2011
Эта книга не раскроет секретов продажи товаров. И в ней очень мало откровений. Эту книгу можно воспринимать, скорее, как эссе о торговых центрах. Ну или как сочинение школьника, заданное ученику, на тему "Тороговые центры".
Автор на протяжение книги брюзжит по поводу того, как все плохо, и как могло бы быть хорошо, если бы слушали его. Порой это сильно надоедает.
В целом, чтиво малопоучительное (по сравнению с книгой "Почему мы покупаем, или Как заставить покупать" — очень классная книга) и малоинтересное.
Ожидал большего, особенно после прочтения "Почему мы покупаем, или Как заставить покупать"

Рецензии LiveLib.ru 

vadimbelov
31 октября 2016 г.
Интересно, что название и обложка книги предвещали мажорное настроение, а по факту рассказ исследователя торговых центров наполнен разочарованием, под конец приправленным уверенностью, что эпоха ТЦ подошла к концу.
Автор много размышляет о том, что могло бы быть в торговых центрах и сожалеет, что этого никто не может придумать. Причем есть довольно здравые мысли. 
В целом, повествование довольно поверхностное и ненавязчивое, но есть одна фишка, которая лично меня встряхнула.
Оказывается, в США торговые центры устанавливают арендную плату в процентах от выручки торговых точек!!! Это очень круто по целому ряду причин. Прежде всего, ТЦ кровно заинтересован в развитии каждого магазина. Поэтому всячески им помогает, поддерживает и развивает. ТЦ следит за своим сбалансированным развитием, не пытаясь напихать в себя всех подряд, лишь бы платили. Ну и конечно, магазины имеют возможность жить и развиваться, потому что не страдают так сильно в низкий сезон или когда случаются временные проблемы. У нас же задача администраций ТЦ проста: максимально долго выжимать сливки из арендатора, а когда он загнется, моментально поменять его на другого лоха. 
По ходу прочтения книги не покидало ощущение, что мы еще не доросли до описанного жизненного цикла торговых центров, хотя некоторых стадий и форматов у нас уже не будет, да и не могло быть.
Вообще, сама тема изучения розницы, в том числе в формате её скопления в кучку ТЦ довольно интересна. Что-то я не припомню подобных "исследований" среди отечественных авторов и маркетологов.