Работа рулит! Почему большинство людей в мире хотят работать именно в Google

Информация о том, как работают с людьми в Google - из первых рук. 

"Мы проводим на работе больше всего времени. И рабочий опыт не должен быть демотивирующим или неприятным", - так считает вице-президент Google по персоналу Ласло Бок. Эта книга - манифест, который способен изменить то, как вы работаете и ищете сотрудников. 
Основываясь на психологии и последних разработках поведенческой экономики, примерах из опыта Google и небольших успешных компаний, Ласло Бок рассказывает, как создать компанию, в которой ценят и слушают сотрудников, и в которой мечтают работать. 
Из книги вы узнаете, что: 
Нужно учиться не только у своих лучших сотрудников, но и худших;
Платить нужно "несправедливо";
Нанимать стоит тех, кто умнее вас - даже если вам придется очень долго искать;
"Большие" данные надежнее, чем ваша интуиция;
Если вы не испытываете дискомфорта от того, что дали много свободы сотрудникам, значит, вы дали мало свободы. 
От автора
С тех пор, как я переступил порог компании, персонал Google разросся с 6 тыс. до почти 50, а офисы (их больше 70) имеются более чем в 40 странах мира. Журнал Fortune 5 раз называл Google "Лучшей компанией-работодателем" в США и много раз в странах по всему миру. По данным ресурса LinkedIn, больше всего людей в мире хотят работать именно в Google; мы получаем ежегодно около 2 млн резюме от кандидатов с самым разным опытом и образованием со всех уголков земного шара. Из всех желающих Google принимает в год всего несколько тысяч, т. е. компания проявляет избирательность, в 25 раз большую, чем Гарвард, Йель или Принстон. 
Итак, могу сказать, что вместо профессионального самоубийства, которое пророчили коллеги, время, проведенное в Google, стало для меня плаванием в бурных водах экспериментов и творчества. Порой я смертельно уставал, порой впадал в уныние, но всегда продвигался вперед по пути создания организации, в которой царят свобода, целеустремленность и творчество. 
Эта книга - рассказ о том, чему мы научились за последние 15 лет, а также о том, что сможете сделать вы, чтобы поставить человека во главу угла, изменив и свою жизнь, и свои лидерские позиции в ней. 

Правило найма
Как же определить, что вы наконец-то нашли кого-то особенного? Мое золотое правило гласит: "Нанимаи?те только тех, кто лучше вас".

Ожидания
Если вы верите, что сотрудники в целом знают свое дело, будьте с ними честны и открыты. Это также значит, что вы должны сообщать, если они отстают. Но если вы хотите создать рабочую обстановку, пронизанную духом общеи? миссии и ориентированную на значимые цели, нужно понимать людеи? и обращаться с ними соответственно. Большинство отстающих знают, что они отстающие, и стремятся стать лучше. Важно дать им шанс.

Руководство
У нас, как и везде, бывают нестыковки и неудачи, но в Google по умолчанию принят такои? стиль лидерства, когда в арсенале руководителя на первом месте не наказания и награды, а умение расчистить завалы, встречающиеся на пути, и вдохновить команду. 

Прозрачность
Выберите область, вызывающую у подчиненных стресс, и позвольте им заняться ею. Если есть ограничения - скажем, по времени или деньгам, - скажите им. Открои?тесь команде, даи?те еи? право голоса в определении направлении? деятельности ее самои? или всеи? компании. И вы удивитесь донельзя, когда увидите, чего они смогут достигнуть.

Обучение
Организация, основанная на взаимном обучении, начинается с признания того, что все мы хотим расти сами и помогать расти другим. Но во многих компаниях сотрудники - те, кто учится, а профессионалы - те, кто учит. Почему бы людям не выступать в обеих ролях?

Пространство
Организуи?те физическое пространство вокруг себя так, чтобы оно стимулировало к проявлению нужного поведения. Если вам нужно заставить сотрудничать людеи?, посаженных в кабинки, - снесите стены между ними.

Отзывы с ozon.ru:

Анатолий

6 октября 2015

Книга вице-президента Google Ласкло Бока «Работа рулит» посвящена вопросам кадровой политики на основе опыта крупной корпорации. Книга принадлежит редкому жанру, когда инсайдер (занимающий при этой одну из ведущих руководящих должностей компании) рассказывает то, о чем известно мало кому, публикует фрагменты документов (которые привычно рассматривать под грифом «для служебного пользования»).

В книге рассмотрена история основания Google, в том числе малоизвестный период до встречи Ларри Пейджа и Сергея Брина (под этим периодом автор понимает становление их как личностей). Кроме вопросов организации бизнеса, затронут вопрос образования – утверждается, что нельзя понять Google, если не знать что Ларри и Сергей учились в школе Монтессори, известной своей высокой степенью свободы и демократичностью, мотивацией детей все подвергать сомнению, действовать по своей воле и подходить творчески. Вся книга, по своей сути, - это гимн свободе (где-то граничащей с бунтарством), как неотъемлемого условия для достижения личного успеха и базовой ценностью при работе с человеческими ресурсами в компании. Это подчеркивается и тем, что основатель Google Сергей Брин был рожден в коммунистической России, семья которого сбежала из СССР из-за преследований, и стал утверждать, что своим бунтарством он обязан тому, что родился в Москве, и до сих пор сохранил свой бунтарский дух. Антикоммунистическая направленность в книге подчеркивается во многих местах, - могу предположить, что это объясняется тем, что сам автор книги был рожден в социалистической Румынии, которую он сравнивает с современной Северной Кореей перечисляя ужасы, которые ему пришлось испытать (от себя добавлю – многие вещи можно рассматривать как намеренное сгущение красок, и с точки зрения русскоязычной читающей публики данные фрагменты книги можно считать явным перегибом).

Вопросы, связанные с образованием, затронутые в книге не ограничиваются лишь обсуждением влияния Монтессори на развитие личности. Большой вопрос, который возникает перед большинством работодателей – выпускников каких вузов брать. Ответ компании Google, дает повод для радости студентам не самых престижных вузов – в большинстве случаев не имеет значения, какой вуз человек окончил – яркий специалист, окончивший региональный вуз в иерархии Google выше среднего выпускника престижного вуза. Общий подход – реальные результаты значат больше чем образование, и для большинства должностей образования не нужно вообще.

Ценный блок информации в книге – взгляд изнутри компании Google на проблему приватности данных, давление местных властей, дан интересный анализ ситуации с давлением властей Китая на выдачу поисковых запросов в этой стране, с динамикой развития ситуации.

Рассмотрена шестиуровневая модель отсеивания кандидатов при собеседовании в Google, которую автор называет уникально, дан сравнительный анализ с классической схемой найма на работу.

Л. Бок отстаивает модель высокой степени свободы при работе в компании, на которую ориентируется Google (признавая при этом, что существуют компании, которые являются успешными при низкой степени свободы сотрудников). Автор пропагандирует принятие решений, не исходя из экономической целесообразности, а исходя из следования ценностям.

Отдельная глава отводится на характеристику качеств, по которым оценивают потенциальных кандидатов на работу. Необычным представляется оценка личностных качеств, которые необходимы для того что попасть работать в Google - главные среди которых скромность и добросовестность. По всей книге, практически в каждой главе излагается мысль о коллективном принятии решений, отстаивается «мудрость толпы» при кадровых решениях.

Книгу можно порекомендовать всем, кому по долгу службы приходится иметь отношение к человеческим ресурсам – сотрудникам HR-отделов, отделов кадров (сам автор утверждает, что «повторить то, что делает Google таким замечательным местом может каждая компания»). Высоко должны оценить книгу не только те, кто сталкивается с набором людей не работу, но и те, кто хочет попасть на работу в крупную IT-компанию (не обязательно Google). И конечно же она будет интересна всем кто хочет знать как устроен Google, как развивалась эта компания образованная двумя молодыми людьми и превратившаяся с мирового гиганта со штатом более пятидесяти тысяч человек.

кокорин максим

Екатеринбург

23 сентября 2015

Книга для руководителей и директоров по HR, подробно описаны фишки в корп культуре GOOGLE и правила приёма/ увольнения сотрудников. Интересные факты об удачных и провальных проектах Google. Разобрана система мотивации линейных сотрудников и руководителей

Дмитрий

Россия / Москва

10 сентября 2015

Не плохая на мой взгляд книга. И хотя в первую очередь она рассчитана на профессиональных кадровиков и руководителей компаний всех уровней, прочесть ее будет интересно каждому. Лично я с большим интересом читал, как работают люди в нормальных человеческих условиях.))

Я бы рекомендовал ее к прочтению всем руководителям компаний и кадровикам. В книге масса интересных и полезных примеров о том, как добиться плодотворной слаженной работы всего коллектива в целом.