Я конечно в восхищении от того, что Сет Годин смог расписать одну мысль – главное в бренде, это обещание – на целые 350 страниц. Такого я, пожалуй, ещё не встречал. Да, наполнить примерами, это любимый способ увеличить объём книги или даже создать новую книгу (отличным примером является книга «Код таланта»), но Сет Годин использовал свои собственные мысли и своё умение исписывать килограммы бумаги. Это похвально. Покупать ли книгу? Конечно же, нет! Тут не только нечего читать, тут не только нет новых идей или хотя бы старых, но под иным углом, но тут вообще ничего нет и не только для человека, чья библиотека только одного узкого направления в бизнесе – маркетинг – насчитывает более 160 книг, но и для человека, кто только знакомится или кто только делает первые шаги. Я бы даже сказал, что для такого читателя, книга пойдёт во вред. Да, Годин предлагает своё собственное видение старой стратегии маркетинга, но по неопытности можно не так интерпретировать её. Поэтому вместо данной книги, я порекомендовал бы прочитать сначала классиков (Котлер, Траут, Райс, Аакер) или хотя бы другую книгу Година, а именно «Фиолетовая корова». Итак, суть книги в том, что главное, что должен сделать любой бизнес, это создать историю. Под историей автор, как я понял, понимает причину, по которой покупатель приобретает определённый товар или услугу. Он покупает определённую одежду потому, что в ней ходили хиппи в Вудстоке, а он ассоциирует себя или свой образ именно с ними, их стилем, их образом жизни. Или человек покупает часы Rolex, не потому, что они более качественные или из-за брильянтов, что инкрустированы в них, а потому, что это символ статуса, что часы говорят о нём, как об успешном человеке, т.е. часы Ролекс рассказывают историю успеха. Человек покупает продукты с ярлыком «Organic», не потому, что это какие-то улучшенные продукты или более полезные с научной точки зрения, а потому, что история – полезные продукты – которую рассказала корпорация, показалась ему заслуживающей доверия. Именно поэтому автор и назвал книгу «Все маркетологи лжецы». История не обязательно должна быть правдивой. Главное, чтобы люди поверили в её реальность, чтобы они приняли её. Это главная цель любого бизнеса. Второй момент, это детали, которые связаны с этой главной идеей автор. Так, к примеру, он пишет, что всё в фирме должно работать на историю. Все отделы и все мероприятия или действия предпринимаемые фирмой. Все должны играть в унисон. В качестве средства распространения истории автор упирает скорее на устный маркетинг, на вирусную рекламу, нежели на классические инструменты доведения информации до потребителей. Ну, и ближе к концу, автор, разумеется, вклинил в данную книгу и свою основную идею, идею быть заметным (remarkable), выделять из толпы, быть «фиолетовой коровой». В принципе, в книге множество примеров, множество небольших деталей, однако, лично я, не считаю их заслуживающими особого внимания. Да, всё здраво, но всё и самоочевидно. То, о чём пишет Сет Годин, сводится к одному слову: бренд. Бренд, это обещание и именно об этом, с моей точки зрения, и написал Сет Годин.