Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования

ISBN 978-5-94938-058-1,978-5-94938-065 Наличие: Нет в наличии


290.00 грн.
$1 инвестированный в образование приносит $30 дохода
Размер: 170x240
Вес: 440
Переплет: Мягкий
Раздел: Бизнес и предпринимательство
Язык: Русский
Автор: Бьерн Андерсен
Количество страниц: 272
Серия: Практический менеджмент
Моя цена При сравнении цен в интернете, аналогичного предложения не оказалось.
Внимание К сожалению, книгу уже купили. Это непорядок. Оформляйте «Предзаказ» и получите уведомление о ее поступлении на склад.
Смотрите другие лоты Большой выбор деловой литературы. Смотрите другие лоты.

Описание

Автор книги Бьерн Андерсен, профессор Норвежского университета науки и технологии принимал участие в многочисленных проектах по улучшению работы предприятий Европы. Он написал множество книг и статей по совершенствованию бизнес-процессов. Данная книга отличается тем, что в ней использован последовательный подход и предлагается целостное объяснение совместного применения различных инструментов (средств), необходимых для внедрения усовершенствований.

Приводится более 40 примеров эффективного использования описанных инструментов совершенствования, которые отражают проблемы, возникающие в практической работе по управлению качеством как частных, так и государственных предприятий. Рассматриваются решения таких вопросов, как определение приоритетов, анализ проблем, генерация идей, организация улучшения программ совершенствования и их внедрения. Описание каждого инструмента сопровождается примером, а также образцами бланков-формуляров.

Книга может стать настольной в работе по совершенствованию организации.

Отзывы с ozon.ru:

13 Сентября 2005
 
 
Товар куплен на OZON
Одна из лучших книг по бизнес-процессам. А на русском языке - пожалуй, единственная, которую имеет смысл читать. Ну, разве что в дополнение к ней очень хорошо подойдёт и "Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов", В. В. Репин, В. Г. Елиферов. Книга последовательно проводит читателя через 5 основных этапов по разработке/усовершенствованию бизнес-процессов:<br> 1. Документирование<br> 2. Измерение показателей<br> 3. Самооценка и оценивание показателей<br> 4. Планирование<br> 5. Совершенствование<br> В книге имеется огромное количество примеров формуляров, готовых к практическому использованию для документирования и описания бизнес-процессов, а так же для их анализа и оценки. Книга имеет явно практическую, прикладную направленность. Очень неплохо в комплект к ней приобрести что-нибудь про "пять сигм" и "Цель" Голдрата. Ну и, конечно, классику - Деминга. 
Вам помог этот отзыв?
 
25 Января 2012
 
 
 
"Бизнес-Процессы" Бьерна Андерсена нам задали прочесть в "Стокгольмской школе экономики". Первоначально я не оценил эту книгу. Наверное, для специалистов, занимающихся модификацией бизнес - процессов, она не сыграет роль учебника. Для практиков с хорошим образование и опытом покажется поверхностной и упрощенной. Но перед экзаменом пришлось прочесть второй раз. :-) Все таки могу поставить "5"! Некоторые вещи очень интересны! Приемы оптимизации бизнес-процессов, современные способы улучшений (например, метод нахождения коренной причины), реорганизация бизнес-процессов и т.п. Кроме того, книга переведена хорошим русским языком, что, к сожалению, сейчас стало редкостью в бизнес литературе. 
Вам помог этот отзыв?
 
13 Сентября 2005
 
 
Товар куплен на OZON
Sorry, конечно же "шесть сигм", а не "пять". Например: "Бережливое производство + 6 сигм. Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производста" (ISBN 5-9614-0155-3). И/или: "Путь Шести сигм: практическое руководство для команды внедрения" (ISBN 5-902681-02-2). 
Вам помог этот отзыв?

Похожие товары

Оставить отзыв ↓
 
Ещё никто не оставил отзывов.