Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам

Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам
Производитель: Питер
Модель: 978-5-459-01016-9
Наличие: 1
70.00 грн.

Доступные варианты


Сэкономить на покупке:



Цена книги в других интернет-магазинах 120 грн. Моя цена 70 грн. Экономия на книге 50 грн.

Внимание! Книга в единственном экземпляре. Не упустите шанс заключить выгодную сделку.

Большой выбор деловой литературы. Смотрите мои другие объявления.

Фото книги: ссылка

От издателя
Прошло время, когда для того, чтобы заполучить клиента, достаточно было просто иметь необходимый товар или услугу. Сейчас на первый план выходят сервис и ориентация на человека. Эта увлекательная и актуальная книга наполнена эффективными советами по первоклассному обслуживанию клиентов. Вы узнаете, как произвести первое впечатление, управлять желаниями клиента, построить с ним доверительные отношения, дать почувствовать каждому клиенту его значимость, поддерживать постоянный интерес к товару (услуге) через инновации, избегать ошибок и делать так, чтобы клиенты хотели возвращаться к вам снова и снова. Рекомендации, изложенные в издании, подходят для любого масштаба и вида бизнеса.

Написать отзыв

Ваше Имя:


Ваш отзыв: Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо           Хорошо

Введите код, указанный на картинке: